Informativa Sulla Privacy e Sui Cookies

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIES

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Dental Care Products, Boulevard du Jardin Exotique 2, 98000, Monaco è il distributore esclusivo dei prodotti presenti sul sito olivafix.com.

Olivafix.com è la piattaforma esclusiva per i prodotti fabbricati da bonyf AG, che ha sede a Vaduz, Liechtenstein (chiamata Dental Valley) e produzione in Svizzera. Vi preghiamo di leggere attentamente quanto segue, nel rispetto della vostra privacy, in quanto vi sono importanti informazioni su chi siamo, come e perché raccogliamo, archiviamo, usiamo e condividiamo informazioni personali, sui vostri diritti in relazione alle informazioni personali e come contattare noi e/o le autorità di vigilanza, in caso di reclamo.

CHI SIAMO

bonyf raccoglie, usa ed è responsabile di alcune vostre informazioni personali. L’uso di queste informazioni è disciplinato dalle regole generali sulla protezione dei dati che vengono applicate in tutta l’Unione Europea (compreso il Regno Unito) e bonyf è responsabile, in quanto “controllore” di queste informazioni e del loro uso secondo le leggi correnti.

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
a) Informazioni personali fornite da voi:

Nome e cognome;
Indirizzo e-mail;
Indirizzo postale;
Data di nascita;
Numero telefonico;
Queste informazioni vengono raccolte durante la registrazione per un acquisto.

b) Informazioni personali fornite a terzi

Se ci fornisci informazioni su un’altra persona, confermi di averla nominata ad agire per conto suo e che lui ha acconsentito al trattamento dei propri dati personali per conto suo. Questa persona riceverà notifica di protezione dei suoi dati ed acconsentirà al trasferimento dei propri dati personali all’estero.

c) Cookie e tecnologie similari

Un cookie è un piccolo file di testo che passa sul tuo computer o dispositivo elettronico quando accedi al nostro sito web. Altre tecnologie simili sono i web beacons, i tag, azioni di flash locali e gif a pixel singolo. Queste tecnologie vengono usate per tracciare le azioni e le attività degli utenti e per memorizzare informazioni su di loro. Bonyf utilizza questi cookie e queste tecnologie sul sito di olivafix.com. Con i cookie possiamo monitorare e/o raccogliere informazioni riguardo a quanto spesso un utente visita il sito, dati sulla sua posizione, indirizzo IP, dati sul traffico.

Queste informazioni ci aiutano a costruire un profilo migliore dei nostri utenti, alcune di queste informazioni possono essere aggregate o statistiche, il che significa che non saremo in grado di identificare individualmente il singolo utente.
Inoltre, è bene sapere che i cookie e le altre tecnologie possono essere di proprietà di terzi i quali possono quindi a loro volta raccogliere queste informazioni personali.

La prima volta che si accede al sito viene chiesto all’utente se acconsente all’utilizzo di cookie, se l’utente non acconsente, i cookie non verranno utilizzati. Successivamente è possibile disabilitare l’uso dei cookie in qualsiasi momento oppure impostare il browser in modo che non accetti i cookie ed i siti web indicati di seguito indicano come eliminare i cookie dal browser. (www.aboutcookies.org / www.allaboutcookies.org). Tuttavia, alcune funzionalità del nostro sito web potrebbero non funzionare a causa di ciò.

COME USIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI

Raccogliamo informazioni sui nostri utenti per i seguenti scopi: identificare e gestire l’account fornito, elaborare l’ordine di acquisto, fare analisi statistiche.

CON CHI POSSONO ESSERE CONDIVISE LE INFORMAZIONI PERSONALI

Potremmo condividere le informazioni personali con le forze dell’ordine come parte di qualsiasi indagine per prevenire attività illegali di Google. Non condivideremo le informazioni personali con altre parti terze.

Marketing

Vorremmo inviare ai nostri utenti informazioni su prodotti, servizi, offerte, concorsi ed attività che potrebbero interessare. Queste informazioni possono essere inviate per posta, per e-mail, per telefono, SMS o chiamata automatica. Bonyf chiederà quindi ad ogni utente se desidera ricevere messaggi di marketing la prima volta che fornisce informazioni di contatto, in seguito ad un acquisto, alla registrazione alla newsletter, alla partecipazione ad un concorso. L’annullamento dell’iscrizione è possibile in qualsiasi momento (per ulteriori informazioni si veda oltre alla sezione “Quali diritti ha l’utente”).

Per domande sulla disattivazione o se si ricevono messaggi indesiderati è sempre possibile contattarci via e-mail.

PERCHE’ FORNIRE LE INFORMAZIONI PERSONALI

Le informazioni personali che devono essere inviate sono: il nome e cognome, l’indirizzo ove inviare i prodotti, l’e-mail. In questo modo possiamo consegnare i prodotti e fornire la ricevuta dell’acquisto tramite l’e-mail.

TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Le informazioni potranno essere conservate per sempre, attenendoci agli obblighi legali che comporta la detenzione di informazioni personali di ogni utente

PROTEZIONE SICURA DELLE INFORMAZIONI

Abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza per evitare che le informazioni personali vengano perse accidentalmente oppure consultate e/o utilizzate in modo non autorizzato. Limitiamo l’accesso alle informazioni personali solo a chi ha necessità di saperlo per evadere l’ordine. Coloro che trattano i dati sono autorizzati e sono soggetti ad obbligo di riservatezza. Misure tecnologiche previste per proteggere i dati: accesso all’account protetto da un nome utente e da una password, tutti i dati sono memorizzati su un unico server sicuro appartenente alla società Icehosting, i dettagli del pagamento sono criptati tramite SSL. Disponiamo inoltre di procedure per far fronte a presunte violazioni della sicurezza dei dati. Eventuali violazioni saranno rese note, se obbligati per legge.

Sebbene bonyf compia tutti gli sforzi per proteggere i dati, è necessario sapere che l’uso di internet non è del tutto sicuro e per questo non possiamo garantire la sicurezza e l’integrità dei dati trasferiti tramite internet. Per particolari situazioni di protezione dei dati, bonyf è a completa disposizione, tramite e-mail, per presunte violazioni della sicurezza, laddove obbligati per legge.

TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO

I dati personali possono essere forniti ai seguenti paesi esteri: Stati Uniti (server di Google Analitics), Olanda (server di Icehosting), Monaco (DCP), Tunisia (bonyf Tunisia, società del gruppo bonyf Liechtenstein).

Qualsiasi trasferimento in questi paesi sarà effettuato sulla base del fatto che garantisce un livello adeguato di protezione. Per ulteriori informazioni riguardo a questi trasferimenti, è possibile contattarci come di seguito spiegato. I dati personali non saranno trasferiti all’estero o ad una organizzazione o ente subordinato che non abbia una disciplina del diritto internazionale o che non abbia stretto un accordo tra i due paesi.

DIRITTI DELL’UTENTE

Ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati, ogni utente ha libero accesso ad una serie importante di diritti, quali:

trattamento equo delle informazioni e trasparenza sull’uso dei dati, accesso ai dati personali ed altre informazioni aggiuntive cui la presente informativa sulla privacy è in grado di rispondere, possibilità di correggere eventuali errori nelle informazioni personali, possibilità di cancellare le informazioni personali in determinate situazioni, ricevere informazioni personali fornite a bonyf in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile d computer con il diritto di trasferire tali informazioni a terzi, opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati per operazioni di marketing, opporsi a decisioni prese con mezzi automatizzati che possono produrre effetti legali che agiscono o influenzano in modo significativo l’utente, opporsi in alcune altre situazioni al nostro continuo trattamento dei dati personali dell’utente, limitare l’elaborazione delle informazioni personali, richiedere il risarcimento dei danni causati dalla nostra violazione di tutte le leggi sulla protezione dei dati.

Per ulteriori informazioni su ciascuno di questi diritti, incluse le circostanze in cui si applicano consultare l’Ufficio del Regno Unito delle linee guida del Commissario per l’informazione sui diritti delle persone fisiche ai sensi dei regolamenti generali di protezione dei dati (http://ico.org.uk/for-organisation/guide-in-the-protection-of-general-data-regulations-gdpr/individuals/) Se si desidera esercitare uno di questi diritti si può inviare a bonyf una e-mail, o scrivere o telefonare, indicando i propri dati, con una carta d’identità o un passaporto o una carta di credito ed il motivo della richiesta. Per l’annullamento della iscrizione al marketing diretto bonyf può utilizzare la tecnologia del pulsante di annullamento.

In questo caso, una volta premuto il pulsante, occorre attendere il periodo necessario perché venga elaborata la richiesta e non è escluso che in questo periodo l’utente riceva ancora proposte di marketing.

COME LAMENTARSI

Ci auguriamo di poter risolvere qualsiasi domanda o dubbio direttamente.
Il regolamento generale sulla protezione dei dati dà diritto a presentare anche reclamo all’autorità di controllo italiana.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Questa informativa è stata aggiornata il 28 agosto 2018.
È possibile che bonyf debba aggiornare questa informativa. È quindi necessario verificare periodicamente questo documento per essere a conoscenza della versione più aggiornata. Bonyf si impegna ad informare gli utenti di eventuali modifiche con un avviso contestuale nella parte inferiore della home page del sito.

POLITICA SUI COOKIE

Come già detto nella maggior parte dei casi bonyf chiede il consenso per utilizzare i cookie. Eccezionalmente può accadere che il cookie sia essenziale per avere il servizio richiesto o per la funzionalità intrinseca del sito web (esempio: per consentire di memorizzare gli elementi del carrello o l’uso del processo di check-out).

Per ottenere il consenso all’utilizzo dei cookie verrà chiesto all’utente di rispondere a questa frase che comparirà in home page: questa piattaforma utilizza cookie di prima e di terze parti per migliorare l’esperienza ed i servizi forniti all’utente. In conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati, chiediamo il consenso per azioni di marketing.

Continuando a navigare si accetta il loro utilizzo. Per ulteriori informazioni è possibile leggere le nostre politiche sulla privacy e sui cookie. Successivamente sarà possibile rifiutare l’uso dei cookie, lasciando il nostro sito web.

COOKIE DI TERZE PARTI

Bonyf lavora con parti terze che potrebbero creare cookie sul sito web. Questi cookie ed i loro proprietari sono inclusi nella tabella che segue. Acconsentendo all’uso di cookie sul nostro sito, l’utente accetta l’uso anche di questi cookie, che servono a raccogliere le seguenti informazioni: indirizzo IP, tempo di visita, il browser dell’utente, il sistema operativo, il dispositivo usato, il paese dell’utente. Cookie di terze parti:
Google Analytics, per creare elenchi di re-marketing da utilizzare sul nostro sistema Google Adwords o su qualsiasi altro sistema basato su una campagna di comunicazione.

Carrello per memorizzare gli elementi aggiunti al carrello dagli utenti Cassa per memorizzare i dettagli dell’utente e facilitare il check-out

COME DISABILITARE I COOKIE

Per impostare il browser in modo che non accetti cookie, si possono consultare questi siti, tenendo presente che alcune funzionalità potrebbe venire alterate. (www.aboutcookies.org / www.allaboutcookies.org).

Informazioni di contatto:

Per ogni informazione:
e-mail: helpdesk@olivafix.com
posta: Dental Care Products, Boulevard du Jardin Exotique 2, 98000, Monaco